İletişim

Görüş, hata bildirimi, veri düzeltme talebi, iş birliği önerisi — her şey için buradayız. Her bildirim 24 saat içinde incelenir. İletişim Kanalları Genel Destek [email protected] — Yanıt süresi: 24 saat (hafta içi), 48 saat (hafta sonu). Güvenlik Bildirimi [email protected] — Responsible disclosure politikamız vardır. KVKK / Veri Sorumlusu [email protected] — Kişisel veri işleme, erişim, silme ve itiraz talepleri. İş Birliği / Basın [email protected] — Partnership, whitelabel, basın açıklaması ve röportaj. Hata / Veri Düzeltme [email protected] — Yanlış veri, geç güncellemeli kargo, teknik hata raporları. Çalışma Saatleri Hafta içi: 09:00 - 18:00 TSİ (Pazartesi-Cuma) Hafta sonu: Sadece acil güvenlik bildirimleri Resmi tatiller: Tek yönlü iletişim E-posta Gönderirken Lütfen Belirtin Konu başlığı (Hata, KVKK, İş Birliği vb.) Tarayıcı ve cihaz (Chrome 123 / iPhone 14 vb.) Sorun oluşan sayfa URL'si Varsa ekran görüntüsü Takip numarası (veri düzeltme taleplerinde) Şirket Bilgileri Platform sahibi: KargoTakip.io Faaliyet alanı: Türkiye Cumhuriyeti Yasal statü: Türkiye'de kayıtlı elektronik hizmet sağlayıcısı Dil: Türkçe (ana), İngilizce (yayında) Sık Sorulan Sorular Takip so